取得する情報
香取 龍二（屋号：CROSS WORKS）（以下「当方」といいます）は、次の情報を必要な範囲で取得します。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、商談・契約・請求・支払に関する情報
- 制作に必要な原稿、画像、動画、アカウント情報その他の提供データ
- サイトの閲覧日時、参照元、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子
- 法令上または本人確認上必要な情報
カード番号その他の決済情報はStripeの決済画面で処理され、当方サイトでは保持しません。
利用目的
- お問い合わせへの回答、本人確認、連絡のため
- 見積、契約、制作、運用、納品、検収、保守を実施するため
- 請求、決済、返金および会計処理を行うため
- サービスの品質改善、不具合対応、安全管理のため
- 契約違反、不正利用、権利侵害を調査・防止するため
- 法令上の義務を履行し、行政機関等からの適法な照会に対応するため
お預かりした業務データの取り扱い
原稿、画像、動画、顧客データ、分析資料、SNSアカウント権限その他の業務データは、契約した作業のためにのみ利用します。業務終了後は、個別契約または法令上必要な保存期間を除き、お客様の指示に従って返却または合理的な方法で削除します。
SNS運用で付与された管理者・編集者権限は、契約終了後、速やかに返上または削除します。パスワードそのものの共有は原則として求めず、各サービスの正式な権限付与機能を利用します。
第三者提供
当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要な場合
- 国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要がある場合
- 事業承継に伴って提供される場合
業務委託
利用目的の達成に必要な範囲で、決済事業者（Stripe, Inc.およびその関係会社）、クラウド・メール・会計サービスの提供者、外部制作者その他の委託先に情報の取り扱いを委託する場合があります。当方は委託先を適切に選定し、契約、アクセス制御、監督等の安全管理措置を講じます。
国外にあるサービス提供者を利用する場合は、適用法令に従い、提供先の制度や安全管理措置を確認して適切に取り扱います。
安全管理措置
- 取り扱う情報と担当者の範囲を限定します。
- アカウントごとに適切な認証とアクセス権を設定します。
- 通信の暗号化、端末管理、バックアップ等を実施します。
- 漏えい等が発生した場合の連絡・調査手順を整備します。
- 委託先の取り扱い状況を必要に応じて確認します。
開示、訂正、利用停止等の請求
本人または正当な代理人は、当方が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。本人確認後、法令に従って合理的な期間内に対応します。法令により応じられない場合は、理由をお知らせします。
本ポリシーの改定
法令、サービス内容または情報の取り扱いを変更する場合、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サイト上で事前に告知し、必要な場合は同意を取得します。
個人情報に関する窓口
事業者：香取 龍二（屋号：CROSS WORKS）
担当：香取 龍二
メール：info.crossworks@kkk-913.net
電話：080-6647-9479（平日 10:00–18:00、土日祝を除く）